Skip to content
fuku888 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

fuku888 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

fuku888 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ
  • สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ fuku888 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ซึ่งได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, Bank Transfer หรือช่องทางอื่นที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือทางบัญชีเมื่อคุณติดต่อเข้ามา เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นนั้น ๆ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบหรือการดำเนินงาน และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอน คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • Bank Transfer

    รายการโอนเงินผ่านธนาคารถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลังและการแก้ไขปัญหา

  • ข้อมูลบัญชี

    ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส และการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีถูกเก็บแยกจากข้อมูลธุรกรรม เพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์โฆษณาจากบุคคลที่สาม

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายขอบเขตการดูแลข้อมูลในแต่ละด้านของบริการ ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงธุรกรรมและเนื้อหาภายในเว็บไซต์ ส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตก็ระบุไว้ชัดเจนเช่นกัน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชีของคุณ เพื่อความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน

  • ธุรกรรมการชำระเงิน

    ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่ถือครองโดยธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    ครอบคลุมการบันทึกการใช้งานหน้าเว็บและคุกกี้เซสชัน แต่ไม่รวมถึงการติดตามข้ามเว็บไซต์หรือการแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมวิธีที่ผู้ให้บริการภายนอกจัดการข้อมูลของคุณ ให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นเปิดโอกาสให้ทำได้ ขั้นตอนทั้งหมดเริ่มต้นจากการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ จากนั้นระบุบัญชีของคุณและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ หากคำขอบางส่วนไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อผูกพันทางกฎหมาย เราจะอธิบายเหตุผลให้ทราบ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ การเข้าใช้งานบริการถือว่าคุณรับทราบเรื่องนี้แล้ว

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะรวบรวมและส่งให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบว่าชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะอัพเดทให้หลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย

  • ยื่นคำถามหรือข้อสงสัย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับและอธิบายอย่างละเอียด

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสิทธิ์นั้น โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาควบคู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายที่เรามีอยู่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าบัญชีและกดปุ่มแชทสดเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลหรือการทำธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ครอบคลุมขั้นตอนพื้นฐานเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เปิดได้จากเมนูด้านล่างของทุกหน้า

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

แนวทางที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกจัดการตามแนวทางที่ชัดเจนในแต่ละด้าน ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยของบัญชีไปจนถึงระยะเวลาการเก็บข้อมูลและวิธีการติดต่อขอเปลี่ยนแปลง เราพยายามให้ข้อมูลแต่ละส่วนเข้าถึงได้และตรวจสอบได้โดยตรง

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสและแยกเก็บจากข้อมูลธุรกรรม การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • คุกกี้และเซสชัน

    คุกกี้ที่ใช้งานมีเฉพาะเพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่า ไม่มีการติดตามเพื่อโฆษณาหรือแบ่งปันกับเครือข่ายภายนอก

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คุณขอแก้ไขหรืออัพเดทข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบันทึกบัญชี และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

fuku888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนและรวบรวมข้อมูลส่งให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลอื่นไหม

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางเช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer

ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและอัพเดทข้อมูลให้หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบริการทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีใช้งานเหมือนกันทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านอุปกรณ์ใด

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน เราจะพิจารณาควบคู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายด้านการเก็บบันทึกธุรกรรมที่เรามีอยู่ และแจ้งผลให้ทราบ